中國阿里巴巴集團近日推出支付寶會員專用的「淘咖啡」，結合人臉辨識系統，要讓顧客體驗不用排隊結帳的新型消費型態。（翻攝自網路）
電商龍頭亞馬遜（Amazon）去年推出標榜「讓消費者拿了就走」的無人商店「Amazon Go」，中國阿里巴巴集團近日也推出支付寶會員專用的「淘咖啡」，結合人臉辨識系統，要讓顧客體驗不用排隊結帳的新型消費型態。
綜合媒體報導，阿里巴巴集團本月8日至12日在杭州市開了一家快閃商店「淘咖啡」，擁有支付寶實名帳戶的顧客取得電子代碼後，只需要在進店時以手機掃碼感應，消費後不需要付錢，櫃台系統將自動進行人臉辨識，從顧客帳戶中扣款，手機上則會顯示消費金額明細。
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目前此技術仍在測試階段，從點餐到人臉辨識完成大約需要10秒時間，也有部分顧客遲遲無法通過辨識，需要由服務人員人工識別。阿里巴巴集團表示，「淘咖啡」是實驗性質商店，希望藉此展示集團的前衛想法及技術，來提升顧客的購物體驗。
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